Les services d’information du groupe Marconi sont basés sur des logiciels de gestion développés en interne et permettent d’établir liaison de manière extrêmement flexible avec les principaux logiciels de gestion existants, comme SAP et JD Edwards, mais aussi avec les systèmes équipant les petites et moyennes entreprises.
L’introduction, dès la fin des années quatre-vingt-dix, de systèmes de lecture et contrôle à radiofréquence a permis au groupe Marconi d’affronter les nouvelles dispositions de la norme communautaire 178/2002 qui régule les directives en matière de traçabilité des produits alimentaires. Le groupe recherche en permanence de nouvelles solutions et innovations technologiques, par exemple la couverture wifi des entrepôts, la virtualisation des serveurs du CED et la préparation de réseaux dédiés aux clients au sein des établissements.
Les principaux partenaires technologiques sont Zebra, leader mondial de la fourniture de systèmes à radiofréquence dédiés à la logistique intégrée du froid ; ID-Solutions pour la technologie RFID disponible sur le site de Fidenza ; Vocollect pour la technologie de Voice Picking.
Les clients du groupe Marconi peuvent aussi accéder à un espace réservé via web, avec leur propre compte, et consulter les données relatives à leurs produits stockés dans les espaces de l’entrepôt qui leur sont réservés.
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